Praticamente todos os dias e diversas vezes recebemos ligações indesejadas de telemarketing, quando a ligação é de um número 0800 logo identificamos que se trata de um serviço telefônico confiável. Mas em alguns casos estes números de telefone que aparentam ser mais seguros são não verdade usados pelos golpistas.
Apesar de já ter ser tornado conhecido de boa parte da população, o golpe do 0800 ou do falso atendimento continua fazendo vítimas. As características mudam, mas os números utilizados neste tipo de crime permanecem os mesmos, por isso vamos listar quais sãos os números mais recorrentes e te ajudar a identificar quando se trata de um golpe.
Como o golpe do 0800 é aplicado?
O golpe costuma acontecer da seguinte forma, a vítima recebe um SMS contendo informações sobre uma suposta transação financeira realizada com o seu cartão ou utilizando os dados da sua conta bancária, com valores elevados. O texto pede para que a vítima ligue para a central de atendimento da instituição por meio do número de telefone 0800 ou clique no link enviado para ligar automaticamente.
Números de telefones mais usados pelos golpistas
O Tellows, base de dados que cadastra diversos números telefônicos do Brasil e do mundo, possui uma extensa quantidade de telefones cadastrados e, para ajudar as pessoas na identificação de quem está ligando, eles criaram uma lista com números cujas avaliações estão associadas a práticas criminosas.
Os números 0800 915 3002, 0800 9153 004, 0800 545 4054 e 0800 168 7070 estão entre os mais acessados. Os usuários relatam experiências parecidas, com um conjunto de práticas que são seguidas pelos golpistas, os quais fazem uso dos mesmos números de telefone. Como os números com 0800 são uma forma legítima de comunicação é difícil impedir essa tentativa de golpe.
Dessa forma, a melhor maneira de se proteger é nunca informar seus dados pessoais e financeiros por telefone, sem antes ter certeza absoluta de que se trata da operadora do seu cartão ou do banco. Caso receba qualquer mensagem ou ligação suspeita ignore e entre em contato por meio de um telefone oficial ou do aplicativo.
Principais golpes praticados na internet
Por fim, é importante estar sempre protegido e, mais do que isso, precavido quando o assunto é internet. Muitas pessoas passam bastante tempo online e esquecem dos riscos que estão sempre à espreita. Por isso, fique atento para alguns dos principais golpes praticados na internet hoje em dia e que fazem milhares de vítimas:
- Furto de identidade: estamos falando daqueles golpes (populares no WhatsApp) de pessoas que fingem ser outras. O golpe do pix é um clássico neste sentido;
- Antecipação de recursos: sabe quando o bandido mente para a vítima para conseguir suas informações confidenciais? Esse é o tipo de golpe que mais cresceu em algumas redes sociais;
- Pishing: mais antigo, mas ainda muito usado, essa é a técnica de usar links maldosos ou outras formas de enganação que levam aos dados ou informações de uma pessoa;
- Pharming: quando um site leva o usuário para outro que é falso. Neste caso, vazamento de dados é comum;
- Golpe do comércio eletrônico: finalmente, aqueles golpes mais elaborados em que o golpista cria uma loja que não existe ou promete vender produtos que também não existe;
- Golpe do boleto – quando os criminosos criam um boleto falso alegando a necessidade do pagamento de determinada conta e enviam para os consumidores, como por exemplo, de faturas de cartão;
- SMS – normalmente, os criminosos enviam SMS informando que os dados do indivíduo precisam ser atualizados, como por exemplo, o cadastro do INSS. Assim, os golpistas roubam as informações pessoais dos cidadãos;
- Perfil falso – esse golpe pode acontecer de diversas formas, mas existem duas mais comuns. A primeira delas, é através da criação de um perfil falso de determinada loja, vendendo algum tipo de produto inexistente. A segunda, portanto, é a criação de perfis voltados para criação de relações amorosas virtuais, onde os criminosos tentam pedir dinheiro para as pessoas, considerando a vulnerabilidade emocional;
- Golpe do investimento – nesse tipo de golpe, os criminosos solicitam determinado pagamento, alegando para a vítima que o valor resultará em um retorno imediato. Normalmente, esses golpes costumam solicitar transferência via PIX, prometendo dobrar o valor da transação;
- Marketing falso – muito parecido com o golpe anterior, o marketing falso acontece quando os criminosos tentam convencer a vítima em realizar um depósito para investir em um pequeno negócio, alegando que haverá retorno futuro;
- Falso emprego – esse também é um dos golpes mais comuns atuais, onde os criminosos solicitam os dados pessoais das vítimas, alegando estarem recrutando novos profissionais. Além disso, os indivíduos também solicitam o pagamento de uma taxa de inscrição da vítima, roubando os dados e o dinheiro;
- Vírus falso – considerando os golpes que contam com sites falsos, esse acontece através de pequenas abas que aparecem no computador. Normalmente, essas abas indicam que o computador está com algum vírus ou problema que precisa de reparo urgente. Ao clicar e contratar o serviço, o dinheiro vai imediatamente para os golpistas;
- Roubo de dados – por fim, tem-se o golpe voltado ao roubo de dados. Esse também é um tanto quanto parecido com o do SMS, porém, pode acontecer através de ligações também. A orientação, portanto, é para que os indivíduos nunca passem os dados sem ter plena certeza da veracidade do contato.
Como ligar restrito
Por fim, quem está com medo de sofrer algum tipo de golpe ou recebeu alguma chamada de um número suspeito deve ficar atento. É possível hoje em dia ligar restrito e isso significa adicionar um número privado para quem as pessoas não fiquem reconhecendo seu celular.
A saber, a boa notícia é possível “esconder o número para fazer uma ligação” tanto do iPhone quanto de um celular Android. Então como fazer uma ligação restrita? Simples:
- Adicione o seguinte antes de digitar o número: #31#;
- Ou seja, você precisa digitar: #31# + DDD + número da pessoa.
Outra opção é também configurar o smartphone para ocultar a identidade de chamada pelo próprio menu.
Funções secretas “escondidas” no seu celular
Por fim, é importante lembrar que os smartphones hoje em dia também oferecem outros tipos de mecanismos interessantes.
São algumas funções consideradas secretas e que podem ajudar também na sua segurança pessoal. Para manter seus dados em dia, portanto, fique ligado para essas oportunidades. Confira, portanto, algumas das principais funções secretas que estão no seu celular:
- Voltar o aparelho para a configuração original: dizem alguns especialistas que é possível ligar para *#*#7780#*#* (em aparelhos Android) para retomar todas as configurações iniciais;
- Melhorar qualidade de chamada: em aparelhos iPhone existe o código *3370# para melhorar a qualidade;
- Melhorar a bateria: em celulares Android, a dica é usar um fundo de parede escuro deixando os pixels o mais escuros possíveis.
Menu secreto do WhatsApp
Muita gente não sabe, mas o WhatsApp conta com um menu secreto que exibe funções de uma forma diferenciada. No momento, a plataforma é uma das mais utilizadas em todo o mundo, especialmente no Brasil, mas muitas funções ainda podem ficar escondidas.
No iOS, as funções podem ser encontradas apenas com um clique e, a partir disso, é possível encontrar as opções de pesquisar, câmera, nova conversa e mais. Já no Android, é possível ter acesso as últimas mensagens recebidas, selecionar widgets e pegar um atalho para as configurações do aplicativo.
Além disso, para utilizar o menu é preciso clicar no aplicativo do WhatsApp por alguns segundos sem soltar e logo aparecerá as funções disponíveis.
Como realizar ligações com número oculto
Quem nunca precisou realizar uma ligação mas não pôde por causa do número? Trata-se de algo um tanto quanto comum. No entanto, o que pouca gente sabe, é que é completamente possível ocultar o número para realizar ligações.
Para melhor entender, quando determinada pessoa priva seu número, ao realizar uma chamada para alguém que não tenha o contato salvo, o número aparece como “privado”.
Neste sentido, para ocultar o número de telefone, é preciso seguir o passo a passo, que consiste em:
- Abra o aplicativo “Telefone” e encontre as configurações;
- Vá em “Configurações de chamada”;
- Em seguida, clique em “Configurações adicionais”;
- Selecione a opção de identificador de chamadas
- Oculte o número.
Por fim, para desativar o recurso, basta realizar o mesmo passo a passo.
Por: Laís Milena/Pronatec
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