As novas regras do PIX estão focadas em 3 pontos de destaque. No geral, elas dizem respeito aos novos limites, estabelecimento de horário noturno e também a modalidade criada recentemente: o Saque PIX Troco.
Novas regras do PIX
1. Novos limites
Uma das novas regras do PIX estabelece que, a partir de 2023, os Bancos não estão mais obrigados a estabelecer um limite de valor para as transações feitas via PIX. Em contrapartida, devem determinar um limite por período específico de tempo.
Diante disso, não haverá limite por parte das Instituições Financeiras do quanto poderá ser transferido em apenas uma aplicação. Caso o usuário tenha um limite diário de R$ 10 mil, por exemplo, ele poderá utilizar esses R$ 10 mil em uma única transação.
Ademais, vale destacar que as regras para usuários alterarem os limites não mudam. Nesse sentido, o usuário que quiser aumentar o limite deverá informar à Instituição Financeira qual deve ser o novo valor e o mesmo poderá levar até 48 horas para ser reajustado.
2. Novas regras do PIX: Horário noturno
Em outras palavras, os bancos não vão precisar mais oferecer opção de definir regras especiais nestes horários. Todavia, grande parte das instituições Financeiras ainda devem optar por essa regra, tendo em vista que o principal viés dessa limitação está na segurança dos usuários.
3. PIX Saque e PIX Troco
Por fim, também houve uma alteração nos limites para retirada de dinheiro pela ferramenta. Diante disso, no PIX Saque PIX Troco, o limite para saque em espécie passa de R$ 500 para R$ 3 mil durante o dia e de R$ 100 para R$ 1 mil em períodos noturnos.
“Essa medida tem como objetivo adequar os limites usualmente disponibilizados nos caixas eletrônicos para saques tradicionais. Assim, com o PIX Saque, os usuários terão acesso ao serviço com condições similares às do saque tradicional”, disse o Banco Central por meio de nota oficial.
Por fim, é importante destacar que estas novas regras começam a vigorar no início do ano que vem, exceto as mudanças feitas na gestão dos limites para os clientes através dos canais digitais. Estas passam a valer a partir de 3 de Julho do ano que vem.
As mudanças vieram a público nesta quinta, 1º de dezembro. Dentre outras coisas, as novas regras Banco Central sobre limites de transações efetuadas através do PIX, solução de pagamentos instantâneos vieram para simplificar as regras e aprimorar a experiência. O PIX surgiu há 2 anos e deste então vem passando por mudanças para melhorar ainda mais o serviço.
Mandei um pix errado, e agora?
Infelizmente, como a transferência via pix ocorre de maneira imediata, o pagante não pode cancelar o envio do dinheiro ou reaver o valor sozinho. A primeira medida a tomar é entrar em contato com o dono da conta para quem você realizou a transferência, solicitando a devolução.
Dessa forma, isso é possível somente caso a transferência tenha ocorrido através do nome, CPF, número de telefone ou e-mail. Logo, se foi através de uma chave aleatória, é inviável identificar para quem o dinheiro foi enviado.
Se o recebedor não responder ou devolver o dinheiro, a última alternativa é entrar em contato com a instituição bancária do usuário, solicitando a devolução através dos dados acima. Nesse sentido, pode ser que você não consiga reaver o valor e, por isso, é importante se atentar aos dados do destinatário sempre antes de enviar o pix.
Por: Emilly Carvalho/Pronatec
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